Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

1. Xây dựng và triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng nhằm hoàn thành các chỉ tiêu được giao và tăng cường mức độ hài lòng của Khách hàng:

  • Phối hợp với các bộ phận liên quan (Rủi ro, MKT, Ngân hàng số) để tăng cường năng lực bán hàng và phục vụ Khách hàng trên các Kênh thay thế, ví dụ:  Triển khai các chương trình chào bán qua điện thoại, qua mạng xã hội, qua trang web, ...
  • Tiếp cận, tư vấn, giới thiệu tới khách hàng một số loại sản phẩm dịch vụ thông qua các kênh thay thế;
  • Quản lý mối quan hệ với khách hàng và tổ chức chăm sóc khách hàng theo quy định

2. Nghiên cứu, đề xuất giải pháp:

  • Tổ chức khảo sát việc triển khai kênh bán thay thế tại các Ngân hàng cùng phân khúc
  • Phân tích, đánh giá, đề xuất giải pháp với kênh thay thế mới tới Giám đốc Kênh bán thay thế

3.  Phối hợp hỗ trợ các kênh vật lý trong việc chăm sóc Khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm, mức độ hài lòng của Khách hàng: Gửi thông tin các chương trình khuyến mại, các sản phẩm upsales thiết kế riêng theo từng Khách hàng, …

Job Requirement

1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;…

2. Kinh nghiệm: Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm telesales các sản phẩm tài chính, đặc biệt các sản phẩm phân khúc khách hàng doanh nghiệp

Chấp nhận cả ứng viên là sinh viên năm cuối, sắp tốt nghiệp

3. Kỹ năng:

  • Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục
  • Khả năng khai thác thông tin, quản trị thông tin khách hàng
  • Khả năng làm việc theo nhóm, chủ động công việc cá nhân

Quyền Lợi: 

  • Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
  • Được hướng dẫn, đào tạo bởi nhân sự giàu kinh nghiệm, có cơ hội năng cao kỹ năng cá nhân, kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, đặc biệt lĩnh vực khách hàng doanh nghiệp
  • Cơ hội thăng tiến lên vị trí chuyên viên sau 03 – 06 tháng làm việc
  • Thù lao cố định: 4,000,000 đ/tháng (điều chỉnh tăng lên mức 7 – 8 triệu/tháng khi được tiếp nhận vị trí chuyên viên)

Similar Jobs

Job Title Location Salary Expired Date

Chuyên viên Tác nghiệp tài trợ thương mại - KVH - MSB

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 11/12/2019

Chuyên viên cao cấp Hỗ trợ quản lý nợ bán lẻ - QLRR - MSB

Location: Ha Noi Salary: Negotiable Expired Date: 11/12/2019

[CAREER PARTY] Chuyên viên Phát triển khách hàng cá nhân (RM) - RB - MSB

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Da Nang Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2019

Giám đốc Chiến lược đầu tư Khu công nghiệp - TNI

Location: Ha Noi Salary: 30 Tr - 55 Tr VND Expired Date: 30/11/2019

[CAREER PARTY] Giao dịch viên - RB - MSB

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Da Nang Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2019

[CAREER PARTY] Chuyên viên Hỗ trợ tín dụng - RB - MSB

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Da Nang Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2019

[CAREER PARTY] Chuyên viên Quan hệ khách hàng doanh nghiệp - RB - MSB

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Da Nang Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2019

[CAREER PARTY] Chuyên viên Tư vấn Khách hàng (CS) - RB - MSB

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Da Nang Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2019

[CAREER PARTY] Chuyên viên Tư vấn tín dụng thế chấp (RML) - RB - MSB

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Da Nang Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2019

[CAREER PARTY] Giám đốc Quan hệ khách hàng ưu tiên (SRM) - RB - MSB

Location: Ha Noi, Ho Chi Minh, Da Nang Salary: Negotiable Expired Date: 31/12/2019

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.